生机与危机下的生存之道 — 阿德里安．艾理斯

然而，在大剧院、音乐厅湧现的同时，数字却反映愈来愈多人对高档艺术失去兴趣，复兴的似乎只是经济而不是文艺。歌剧院的魅影除了那盏华丽水晶灯外，更需要观众。林肯中心爵士乐厅行政总监阿德里安．艾理斯，适时为这个充满生机又危机四伏的年代提供具体点子，分析规划文化建设的成功之道。

 

首先，艾理斯要行政人员明白一个道理，就是他们只是整个架构的其中一份子，相对来说还是最势孤力弱的一群。他们既要周旋於投资者、董事局、政客、社区活跃份子、政府规划部门、建築师、设计团队等不同组织，但另一方面又被複杂的建築程序弄得头昏眼花；既要在按时和不超支下完成工程，还要顾及表演者、技术人员，甚至餐饮、零售部队对建築物的不同要求，所以行政人员一定要懂得掌握分寸，并与持份者达到基本共识，懂得取捨和抉择的先後次序。艾理斯忠告大家︰建築物本身不是目标，而是达至目标的工具。

 

釐清了现实的图像後，管理阶层便要界定将面对的问题，至於解决方案则留待专业人士处理。那些问题是建基於他们清楚明白建築物落成後要肩负的使命，和日後支撑整个项目的商业运作模式，包括观众和收入来源，所以管理层一定要清楚相关团体的组织和财务架构。

 

艾理斯还特别提到「弹性」一词。他说有时它会引申为无止境的扩张，变成天马行空不切实际，所以要订定时间表和预算作规範，不过如果定得太早却又会变成障碍，这一切都考验管理团队的智慧。在规划过程中，还要预测未来或会出现的变数，例如表演的艺术模式，观众人数，技术的应用，竞争的迭起等等，管理层需要订立情境规划方案，在问题未发生前理清思路，制定相应对策。

 

最後，艾理斯以自己在林肯爵士乐厅的实战经验作为补充总结。四年前他加入时已清楚这个位於时代华纳中心内的文化设施，拥有的是林肯中心的品牌形象和曼克顿上西城区优秀地段，为要拓展爵士乐观众阶层和应付每年四千万美元的营运开支，他们除加强教育一环外，还整合场地发展，将它灵活地变成不同社交事宜的汇聚处。

 

艾理斯说要成为优秀的建築物，需要完善的行政支援，他寄语管理层要有5个C︰

• Confident (信心) – 在决策和财政上拥有权力；

• Clear (清晰) –明白投放的先後次序；

• Committed (投入) – 致力达成目标；

• Continuous (持续) – 避免经常更换领导班子；

• Competent(能幹) – 知道所有程序运作事宜。