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郑新文教授为香港艺术行政及管理专业的先行者，2002年首创香港第一个艺术行政及管理课程，多年来致力推动和发展本地之专业教育和培训。本会很高兴邀得郑新文教授跟我们分享他拓展艺术行政及管理课程的经验以及对艺术行政及管理的前景和机遇的感想。
郑教授：郑新文教授 | HKAAA: 香港艺术行政人员协会
HKAAA: 艺术行政作为一门学术专业已有数十年历史，然而在香港却只是近几年才为大众所认识，作为资深的艺术行政人，你有甚么看法？
郑教授：我当然很高兴看到今天的情况，以前艺术行政这门专业在香港只占一小席位，未成气候，圈子很小。大多数艺术行政人员的出路只有政府、艺术节和九大艺团，行业的流动性和晋升机会受到局限。现在则有很多中小型机构，有艺发局，当然还有西九管理局。亦有一些资深艺术行政人员自组公司或艺团，艺术行政人员因此多了机会可在不同阶段选择迎接不同挑战，这是对行业很健康的发展。
另外，很多资深行政人员亦相继加入艺坛，我把他们分作两大类，第一类是外国的资深艺术行政人员，大多数来自英国、澳洲、台湾和美国；第二类是来自其他界别如会计，巿场推广，人力资源管理的专业人才，他们多加入西九或大型艺术机构。多了不同背景的专业人士加入这个圈子，对我们的行业发展来说是很健康的现象。我相信他们的视野和新角度将有利于这个圈子的发展，我亦期望他们能够明白香港的独特文化生态环境，尽快跟香港的艺术界磨合，融入本地艺文工作模式。
我认同你指近年大众对艺术行政的认识多了，除了因为西九发展，政府加强发展创意产业的政策，也因为有越来越多文化活动。大部份表演场地常几近订满场。越来越多画廊和街头表演者出现，艺术和手作巿集也很受欢迎，看到文化艺术渐成香港人生活的一部份，实在令人欣慰。现在更多了年轻人有兴趣成为艺术工作者或艺术行政人员，又或是多了家长让子女实现这方面的理想。
现在很多年轻人想入行，而我希望我们可以吸引优秀的一群留在这个行业发展，而不是每两三年就要再培育一班新血。必须承认，艺术管理人员的流失率在世界各地同样偏高，尤其是初级职员。某程度上这是因为这行业的工作性质，例如长工时令人不得不牺牲社交生活。但康文署助理经理的流失率显然偏低，我相信其中很大一个原因是康文署的薪金水平不俗。我明白没有可能要求小型艺团提供同样待遇，但我希望其他大型艺术机构能够设立合理的薪酬待遇。过去三十年，我在不同艺文机构认识很多年轻能干的同事，很多也因为更好的待遇而离职。我深信若果我们能够提供更理想的条件和前景，很多离开了的同事也会重投艺术行政圈子。
HKAAA: 关于艺术行政教育和培训的意见时有分歧，有指艺术行政或艺术管理并不能教，你有甚么看法？
郑教授：我当然会说艺术行政是可以教的，不然我就没有东西可做了！哈哈！
实在，这是我过去三十年经常问自己的问题。由我还是一名初级艺术行政人员，艺术管理学生，至成为艺术机构的行政总裁，到作为教师，都一直在问这个问题。甚么是成为出色艺术行政人员的条件？这些条件是可以教的吗？作为教师，面对的挑战自然是如何在本科生、研究生和资深艺术行政人员，这些不同背景的人身上，培育出这些成为出色艺术行政人员的特质。
要成为一位杰出的艺术行政人员，必须要具备相关的知识和技能，良好的判断力和令同事尊重的工作操守。我们可以教导学生其中一些条件如知识和技能。管理、领导决策、策略规划、财务管理、巿场推广、法律、资金筹募和文化政策等理论对艺术行政人员的工作都息息相关，而这些理论在教与学上都能够有系统地执行。然而，掌握了知识和技能也不代表就可以灵活运用和发挥。透过个案研究和实例学习能有效帮助实践，但最重要的还是个人分析和批判能力。进修能够促进这些能力，但有些技巧如沟通能力就只能分开学习。价值观、态度与操守故然重要，却实难以在艺术行政课程中兼顾。每人吸收的方法也不同，成年人通透过典范和同辈身上学习。但教导艺术行政本科生时，我会花时间确保他们学会抱持正确的价值观、态度与行为操守，因为这些都会令他们个人进步。
每当有刚毕业的大学生问我关于艺术行政课程的资料时，我总是跟他们说先找一份艺术行政的工作吧。我认为最好先工作两三年再报读艺术行政的课程。记得我刚毕业时，报读伦敦城市大学的艺术行政深造文凭课程，他们拒绝了我的申请。到我入了行工作两年后，就收到他们连带奖学金的录取。自此我就深信，管理工作经验可让你在艺术行政课程中学到更多。我常跟对艺术行政感兴趣的本科生说，多参与学生组织或文化活动的工作，实践经验对学习管理尤为重要。
我认为所有艺术行政人员早晚都该修读一个文化管理硕士或工商管理硕士课程。不是因为我认为艺术行政人员都应有硕士学历，而是读硕士可以帮助他们对于如何有效管理一所文化机构有更全面的认识，有系统地想清楚自己的发展路向。多数艺术行政人员都集中于艺术行政中一两个范畴的工作，例如节目策划和巿场推广。读硕士可让他们认识到艺术行政其他范畴的工作，透过反思自己过往在管理上的经验，他们更能将课堂上学到的理论实践，活用于平日的工作之中。即使是重复做过很多次的工作，也不代表你的方法便是最有效的方法。
艺术管理是没有标准答案的。一个艺团的一个市场计划，在某一个城市很成功，也可能对另一个艺团行不通。我们希望帮助学生建立一个批判模式，让他们在工作中可以清楚作出判断。我们更会引导他们习惯自我反思和自主学习，这是短期课程或工作坊办不到的。
HKAAA: 几乎所有香港大专院校开办的艺术行政或艺术管理课程发展都有你的参与，2002年你在香港艺术学院创办的课程应该是香港第一个艺术行政及管理课程，可以跟我们分享近年来艺术行政或管理课程的生态转变吗？而你最新近负责的课程，则香港教育学院开办的艺术管理及文化企业行政人员文学硕士课程(EMA)，又会怎样回应香港对于艺术行政培训的需求？
郑教授：我只拓展了两个艺术管理课程—2002年香港艺术学院的兼读艺术管理专业文凭课程和现正接受申请，香港教育学院的艺术管理及文化企业行政人员文学硕士课程(EMA)。还有在香港大学专业进修学院(HKU SPACE)的创意产业管理(艺术及文化)深造文凭的课程设计上给过意见。我在加入香港教育学院前，曾分别在香港大学专业进修学院(HKU SPACE)，香港中文大学和香港演艺学院任教，所以认识不少修读艺术管理课程的学生。
2002年香港有两个艺术管理课程开办，一个是香港艺术学院的文凭课程，另一个是香港中文大学的文化管理硕士课程。现在已有五个学位颁授的深造课程：香港中文大学、香港大学专业进修学院(HKU SPACE)的课程，还有香港演艺学院的艺术创作硕士课程，香港浸会大学的视觉艺术管理硕士课程和教院的EMA。另外还有一些为艺术行政经理而设的短期课程，如香港大学的文化领航学程(ACLP)和香港艺术行政人员协会跟美国National Arts Strategies(NAS)合办的Leadership Training Programme for Senior Arts and Culture Executives课程。
明显地，现在有不少年轻人有兴趣投身艺术文化管理行业。除了专门为在职艺术行政人员而设的课程外，我知道大部份读艺术行政的学生毕业后都不是从事艺术行政工作。即使如此，很多现职的年轻艺术行政人员都有艺术行政学位，数字远比十年前的比例为高，这也是值得鼓舞的现象。
在我来说，为有经验而又没有接受过系统训练的现职艺术行政人员提供培训更为重要。并因此有了开办 艺术管理及文化企业行政人员文学硕士课程(EMA)的想法。我明白一些资深的艺术行政人员会因为同学没有同等工作资历，而对报读培训课程却步。作为教师，我亦希望同学能够获得最大的学习成果。不仅香港，整个亚洲区均需要设立为有经验的艺术行政人员而设的学位颁授课程。我们第一届EMA的学生便来自五湖四海。我们有来自五个城市，不同背景的学员，全都拥有至少五年管理经验。学员们间建立了一个很有力的平台，促进互相学习和业界连结。即使巿场不大，但一个适当的学习平台对他们来说十分重要。我必须承认，我从未试过看学生的功课看得那样兴奋。
我们的EMA课程强调企业精神，期望可促进非贸利组织和商业艺术活动的合作。我们的国际合作伙伴英国伦敦大学金匠学院(Goldsmiths, University of London) 在这方面更是专家。为配合艺管理人员工时长、不定时工作，课程采用两年兼读制学习方式，每年两次(二月及八月)十天密集式学习，其余时间透过作业和遥距网上学习。过去我们来自不同城市的学生都十分喜欢这个学习模式。
HKAAA: 你在早前一个媒体访问曾指出香港有能力成为举办艺术行政或艺术管理课程的枢纽，可以就此分享一下吗？
郑教授：是的，我认为香港的确有潜质成为艺术行政或地区性艺术管理课程的枢纽。第一，这些课程能回应西九对于培训艺术行政人员的需求；第二，香港有国际认可的知名大学；第三，香港有很多管理完善的艺术机构可用作个案研究；第四，我们有来自世界各地的资深艺术行政人才可跟我们分享经验和想法。最后，政府有政策支持艺术行政的培训。康文署、艺发局和香港艺术行政人员协会亦在支持及策划艺术行政培训项目。
必须指出，香港一些艺术行政培训计划和教院的专业发展计划已成功吸引海外学生和从业员参与。香港艺术行政人员协会每年举办的文化领袖论坛亦吸引不少区内的艺术行政人员参加。数星期前，一班管理内地演艺场地的资深艺文领袖就来到香港参加一个十天的交流营。当然，要成为地区性艺术管理培训枢纽，我们尚要走一段很长的路。大部份艺术行政课程只由一至两个全职人员管理，我们还需要做更多关于香港艺术行政模式和文化生态的研究。最重要的，是要有香港艺术发展的蓝图，清楚列明人力资源需求和发展策略。由此我们就可以确切地计划和支援艺术管理培训项目。