Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices, Peter F. Drucker著

「Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices」一書由世界知名的管理學大師Peter F. Drucker所著 。Drucker直接並深遠地影響著全球各界的組織領袖。商業周刊讚譽他為「發明管理的人」。

在1990年，美國各大小非牟利團體之間出現了一股管理熱潮。他們明白管理的重要性，知道憑藉管理，他們才能專心矢志去達成組織的願景。然而，當時只有少數管理的知識能應用於非牟利團體。有見及此，Drucker認為有實際需要去令非牟利團體從經驗、實況及難題中，去提升他們的領導及管理能力，發展出一套專屬於他們的管理法則。

Drucker視非牟利團體為與別不同的美國新觀念，他們除了建立社群之外，還同時提供有意義的服務及推動創新。事實上，Drucker認為非牟利團體是知識驅動型企業的帶領者，將來令所有經濟活動皆有他們的特性*。他也表示，經過四十多年的發展，非牟利團體較以往面臨更大的挑戰。首先，他們要令捐贈者變成貢獻者。其次，他們要創造社群共同目標。在這本書內，Drucker引用成功的例子去闡釋如何管理非牟利團體。這本書由五個部分組成：

一) 由任務出發 - 如何作為一個領導者
二) 從任務到表現 - 有效的營銷、創新及基金發展策略
三) 績效管理 - 如何定義及衡量績效
四) 人際關係 - 你的員工、董事、義工及社群
五) 自身發展- 作為個人、高層人員或是領導者

在書中各個部份，Drucker都會先解釋題目，然後採訪一至兩名在非牟利業界的傑出人士，最後給予簡單有力的總結。在現今社會的藝術管理課程中，非常重視領導及創新這個題目。Drucker便是以領導及創新這個題目來開始這本書，他的分享非常實用及具啟發性。鼓勵每一位管理人員層都去看這本書。它十分易讀，而且非常實用，當中的原則可以應用於機構的日常運作中。

希望您喜歡這書！

* Drucker's Contributions to Nonprofit Management, Leslie Lenkowsky, Bloomberg BusinessWeek, November 17, 2005.